კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

რედაქცია: 2026 წლის 14 ოქტომბერი.

ეს პოლიტიკა მარტივი სიტყვებით განმარტავს, რა პერსონალურ მონაცემებს აგროვებს Autospot.ge („ჩვენ“, „საიტი“), რისთვის, რა საფუძვლით, ვის გადასცემს მათ, რამდენ ხანს ინახავს და როგორ შეგიძლიათ მათი მართვა. პოლიტიკა მოქმედებს საიტზე autospot.ge, მის მობილურ ვერსიაზე (მათ შორის მოწყობილობაზე აპლიკაციის სახით დაყენებულზე) და მხარდაჭერის Telegram-ბოტის მეშვეობით გაგზავნილ მიმართვებზე.

პოლიტიკის ქართულ ვერსიას აქვს უპირატესი ძალა. ინგლისური და სხვა ენობრივი ვერსიები თარგმანებია და თქვენი მოხერხებულობისთვისაა გამოქვეყნებული; შეუსაბამობის შემთხვევაში მოქმედებს ქართული ვერსია.

მოკლედ

• ჩვენ ვაგროვებთ იმ მონაცემებს, რომლებიც საჭიროა განცხადებების პლატფორმის მუშაობისთვის: ანგარიში, განცხადებები, შეტყობინებები, მომსახურების გადახდა, უსაფრთხოება. არასავალდებულო შემოწმებებს („VIN დადასტურებულია“, „მესაკუთრე დადასტურებულია“, „გადამოწმებული კომპანია“) თქვენ თვითონ იწყებთ (პუნქტი 2.2).
• საბანკო ბარათის მონაცემებს თქვენ შეიყვანთ ბანკის გვერდზე. ბარათის ნომერს ჩვენ არ ვიღებთ და არ ვინახავთ.
• განცხადების შინაარსი ჩანს საიტის ყველა ვიზიტორისთვის, სახელმწიფო ნომრის გარდა, რომელიც საჭიროა მხოლოდ ტექდათვალიერების შესამოწმებლად. ტელეფონის ნომერი ჩანს ღილაკზე „ტელეფონის ნომრის ჩვენება“ დაჭერით. VIN-ისა და მესაკუთრის შემოწმების ფოტოებს მხოლოდ მოდერატორები ხედავენ, ჩვენ კი მათ ვშლით გადაწყვეტილებიდან 7 ან 30 დღის შემდეგ.
• წერილები არის სერვისული (კოდები, გადახდები, მოდერაციის გადაწყვეტილებები) და სარეკლამო (შერჩევები და სიახლეები). შერჩევებსა და სიახლეებს ვგზავნით რეგისტრაციის ფორმაში მონიშვნის საფუძველზე: ის ნაგულისხმევად მონიშნულია, მისი მოხსნა შესაძლებელია, ხოლო გამოწერის გაუქმება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ წერილში მოცემული ბმულით (პუნქტი 11).
• top.ge-ს მრიცხველი და ანალიტიკისა და რეკლამის სერვისები (Google Tag Manager-ის მეშვეობით) ამჟამად ირთვება საიტის გახსნისას: არჩევანის ცალკე ფანჯარა საიტზე ჯერ არ არსებობს. მათი გამორთვის წესი — პუნქტში 10.
• შეგიძლიათ მოითხოვოთ წვდომა თქვენს მონაცემებზე, მათი გასწორება ან წაშლა: info@autospot.ge.

1. ვინ ვართ და როგორ დაგვიკავშირდეთ

თქვენი პერსონალური მონაცემების დამმუშავებელია (ანუ პირი, რომელიც განსაზღვრავს, რისთვის და როგორ მუშავდება მონაცემები) კომპანია, რომლის რეკვიზიტებიც მითითებულია ქვემოთ. მონაცემებს ვამუშავებთ „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს 2023 წლის 14 ივნისის №3144 კანონის (შემდგომ — კანონი) შესაბამისად.

დამმუშავებლის რეკვიზიტები

• დასახელება და ორგანიზაციულ-სამართლებრივი ფორმა: AUTOSPOT
• საიდენტიფიკაციო კოდი მეწარმეთა რეესტრში: 65754675
• იურიდიული მისამართი: Georgia, Tbilisi, Leselidze, 3, 2
• ელ. ფოსტა მონაცემებთან დაკავშირებული კითხვებისა და ნებისმიერი მიმართვისთვის: info@autospot.ge

ეს პოლიტიკა საიტის წესების ნაწილია. მასთან ერთად მოქმედებს სამომხმარებლო შეთანხმება, ფასიანი მომსახურების საჯარო ოფერტა, თანხის დაბრუნების პოლიტიკა, ქუქი-ფაილების პოლიტიკა და გვერდი „გადახდის მეთოდები“. თუ სამომხმარებლო შეთანხმება ან საიტის სხვა დოკუმენტები პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებულ საკითხებში ეწინააღმდეგება ამ პოლიტიკას, გამოიყენება პოლიტიკა.

2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ და საიდან მოდის ისინი

2.1. მონაცემები, რომლებსაც თავად გვაწვდით

• ანგარიში. ტელეფონის ნომერი, სახელი, ელ. ფოსტა და პაროლი. პაროლი ინახება მხოლოდ შეუქცევადი „გადაკეცვის“ (ჰეშის) სახით, თავად პაროლს ჩვენ ვერ ვხედავთ. SMS-ით მიღებული დადასტურების კოდი ინახება დროებით (15 წუთამდე) და მონაცემთა ბაზაში არ იწერება. სურვილის შემთხვევაში პროფილში შეგიძლიათ მიუთითოთ გვარი, მამის სახელი, ანგარიშის ტიპი (ფიზიკური პირი ან კომპანია), კომპანიის დასახელება, ქალაქი, პროფილის ფოტო, პროფილის მოკლე სახელი და შეტყობინებების პარამეტრები.
• Google-ით შესვლა. თუ საიტზე ხელმისაწვდომია Google-ით შესვლა და თქვენ ის აირჩიეთ, თქვენი პროფილიდან ვიღებთ ელ. ფოსტას, სახელს, გვარს და ფოტოს. ფოტოს ვაკოპირებთ ჩვენს სერვერზე. ასეთი შესვლისას გაგზავნაზე ცალკე მონიშვნა არ არსებობს (პუნქტი 11).
• წვდომის გასაღები (passkey). თუ ჩართეთ წვდომის გასაღებით შესვლა, ვინახავთ მის ღია ნაწილს და მოწყობილობის დასახელებას. ბიომეტრიული მონაცემები (ანაბეჭდი, სახე) რჩება თქვენს მოწყობილობაზე და ჩვენამდე არ აღწევს.
• განცხადებები. სათაური, აღწერა, ფასი, კატეგორია და ავტომობილის ან საქონლის მახასიათებლები, ფოტოები, ბმული ვიდეოზე, მისამართი და კოორდინატები (თუ მიუთითეთ), VIN. საკონტაქტო ტელეფონი აღებულია თქვენი პროფილიდან. ფოტოებზე ვდებთ ვოტერმარკს.
• სახელმწიფო ნომერი ტექდათვალიერების შესამოწმებლად. თუ მიუთითებთ ავტომობილის სახელმწიფო ნომერს, ის ინახება ჩვენთან და მყიდველებს არ ეჩვენებათ. ვიყენებთ მას ტექდათვალიერების შესახებ ინფორმაციის შესამოწმებლად (პუნქტი 4.2).
• შეტყობინებები. მიმოწერა ჩატში სხვა მომხმარებლებთან და მხარდაჭერასთან, ხმოვანი შეტყობინებები და ფოტო-დანართები.
• მოქმედებები კაბინეტში. რჩეული განცხადებები, გამოწერები გამყიდველებსა და მაღაზიებზე, შენახული ძიებები (ძიების პარამეტრები და ელ. ფოსტა), მიმოხილვები, ჩანაწერები გამყიდველის ლენტაში, დიალოგი „AI შერჩევასთან“.
• ჩივილები. განცხადებაზე ან მომხმარებელზე ჩივილის გაგზავნა შესაძლებელია ანგარიშიდან. ვინახავთ თქვენს ანგარიშს, მიზეზს, ჩივილის ტექსტს (2000 სიმბოლომდე) და მოდერატორის გადაწყვეტილებას: ვინ და როდის მიიღო იგი და მისი შენიშვნა. ჩივილები ინახება არქივში მოდერატორის გადაწყვეტილებასთან ერთად.
• გადახდები. გადახდის თანხა და დანიშნულება, შეკვეთის ნომერი, გადახდის სტატუსი, ბალანსის ისტორია. თუ გჭირდებათ ინვოისი იურიდიული პირისთვის — ორგანიზაციისა და საკონტაქტო პირის რეკვიზიტები. საბანკო ბარათის მონაცემებს შეიყვანთ ბანკის დაცულ გვერდზე, ჩვენ ისინი არ გადმოგვეცემა.
• მიმართვები. სახელი, ელ. ფოსტა, თემა და მიმართვის ტექსტი უკუკავშირის ფორმიდან; წერილები ჩვენს ფოსტაზე; თუ მხარდაჭერის Telegram-ბოტს წერთ — Telegram-ში თქვენი იდენტიფიკატორი და სახელი, @username, ბოტის კითხვებზე თქვენი პასუხები და ტელეფონის ნომერი, თუ თავად გამოგზავნეთ; განაცხადები განბაჟების კალკულატორის მეშვეობით (სახელი, ტელეფონი, გაანგარიშების პარამეტრები, ქვეყანა, გვერდის მისამართი, აგრეთვე IP-მისამართი და, თუ შესული ხართ, ანგარიშის იდენტიფიკატორი).
• ავტოკრედიტის განაცხადები. ფუნქცია გაშვებისთვის მზადდება (იხ. პუნქტი 4.3). როცა ის ამუშავდება, მივიღებთ საკონტაქტო მონაცემებს და ინფორმაციას სასურველი ავტომობილისა და კრედიტის შესახებ, რომელსაც თავად მიუთითებთ განაცხადში. სანამ სერვისი არ გაშვებულა, ასეთ განაცხადებს არ ვაგროვებთ.

2.2. არასავალდებულო შემოწმებები

ეს შემოწმებები საიტით სარგებლობისთვის საჭირო არ არის. ნიშანი „ტელეფონი დადასტურებულია“ ჩნდება SMS-ით მიღებული კოდის შეყვანის შემდეგ, დანარჩენ შემოწმებებს თქვენ თვითონ იწყებთ და შეგიძლიათ არ დაიწყოთ: მაშინ ქვემოთ ჩამოთვლილ მონაცემებს არ ვაგროვებთ. თითოეული ნიშნის მნიშვნელობა — გვერდზე „როგორ ვამოწმებთ“.

• „ტელეფონი დადასტურებულია“. ამ ნიშნისთვის ვინახავთ არა თავად ნომერს, არამედ მის დაცულ ანაბეჭდს (გასაღებიანი ჰეში, HMAC: შეუქცევადი საკონტროლო ჯამი, რომლის მიღებაც მხოლოდ ჩვენი საიდუმლო გასაღებითაა შესაძლებელი) და თარიღს, როდესაც SMS-ით მიღებული კოდი დაადასტურეთ. თავად ტელეფონის ნომერი ამასთან რჩება თქვენი ანგარიშის მონაცემებში (პუნქტი 2.1).
• „VIN დადასტურებულია“ (არასავალდებულო). შემოწმებისთვის საიტზე გაიცემა ერთჯერადი კოდი, თქვენ კი გამოგვიგზავნით ორ ფოტოს: VIN-ის ფირფიტას ამ კოდთან ერთად და მთლიან ავტომობილს. ფოტოებს მხოლოდ Autospot.ge-ის მოდერატორები ხედავენ. მათ ვშლით მოდერატორის გადაწყვეტილებიდან 30 დღის შემდეგ. თუ განაცხადზე გადაწყვეტილება არ მიღებულა, მას 14 დღის შემდეგ ვხურავთ და ფოტოებს ვშლით. ნიშანი მოქმედებს 90 დღე.
• „მესაკუთრე დადასტურებულია“ (არასავალდებულო და მხოლოდ თქვენი თანხმობით). გვიგზავნით ავტომობილის სარეგისტრაციო მოწმობისა და პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის ფოტოებს. მოდერატორი ადარებს დოკუმენტებში მითითებულ სახელს და VIN-ს ან სახელმწიფო ნომერს განცხადებასთან. ვინახავთ მხოლოდ შემოწმების შედეგს და თარიღს. ფოტოებს ვშლით გადაწყვეტილებიდან 7 დღის შემდეგ. სახელმწიფო ნომერი მყიდველებს არ ეჩვენებათ. ფოტოები თავიდან ინახება მეტამონაცემების (EXIF, გეოპოზიცია) გარეშე, გახსნა მხოლოდ მოდერატორებს შეუძლიათ და თითოეული გახსნა იწერება ჟურნალში.
• „გადამოწმებული კომპანია“. კომპანიის დასახელებას, საიდენტიფიკაციო კოდსა და მისამართს ვადარებთ საქართველოს მეწარმეთა რეესტრის მონაცემებს. ნიშანი მოქმედებს ერთი წელი. იურიდიული პირის საიდენტიფიკაციო კოდი მყიდველებს ეჩვენებათ. ინდივიდუალური მეწარმის კოდი არ ეჩვენებათ, რადგან ის პირად ნომერს ემთხვევა.
• შემოწმებების ჟურნალი. თითოეულ შემოწმებაზე ვწერთ მოვლენებს: რა მოხდა (ნიშანი გაიცა, უარყოფილია, მოხსნილია, ვადა გაუვიდა), როდის, რა მიზეზით და ვინ მიიღო გადაწყვეტილება (სისტემამ, თქვენ ან თანამშრომელმა), ხოლო თუ ეს ჩივილთანაა დაკავშირებული — ბმულსაც მასზე.

2.3. მონაცემები, რომლებიც საიტით სარგებლობისას წარმოიქმნება

• ვიზიტების ჟურნალი. IP-მისამართი, თარიღი და დრო, გახსნილი გვერდის მისამართი, გვერდი, საიდანაც მოხვედით, ბრაუზერისა და მოწყობილობის ტიპი (User-Agent), ვიზიტის იდენტიფიკატორი ქუქი-ფაილში, შესრულდა თუ არა გვერდზე სკრიპტები, ხოლო შესული მომხმარებლებისთვის — ანგარიშის იდენტიფიკატორი.
• მოქმედებები საიტზე. განცხადებების ნახვები (შესული მომხმარებლებისთვის ისინი ანგარიშზეა მიბმული — ნახვების მრიცხველებისთვის), რჩეულებში დამატება, საძიებო მოთხოვნები (მოთხოვნის ტექსტი და IP-მისამართი), განცხადებაში ტელეფონის ნომრის გახსნა. ნომრის გახსნის ფაქტი ითვლება გამყიდველის სტატისტიკისთვის: გამყიდველს ეჩვენება მხოლოდ მრიცხველები და არა ვიზიტორების მონაცემები. როდესაც განცხადებას ხსნით, სხვებს ვაჩვენებთ, რომ მას „ახლა უყურებს“, და ამისთვის 30 დღით ვინახავთ IP-მისამართს და განცხადებას. თუ გამყიდველმა ავტოპასუხი ჩართო, ჟურნალში ვწერთ, რომელმა მოქმედებამ გამოიწვია იგი (შეტყობინება, რჩეულებში დამატება, ნომრის გახსნა, გამოწერა) და დროს.
• უსაფრთხოება. შესვლის მცდელობები და კოდების მოთხოვნები (თავად შესვლის იდენტიფიკატორის — ლოგინის — ნაცვლად ვინახავთ მის შეუქცევად საკონტროლო ჯამს — ჰეშს — და IP-მისამართს), ნიშანი „ნაცნობი ბრაუზერი“ (ქუქი-ფაილი), რეფერალური გადასვლები (მომწვევის იდენტიფიკატორი, თქვენი IP-მისამართი და გადასვლის დრო), IP-მისამართი რეგისტრაციის მომენტში და შერჩევებსა და სიახლეებზე გამოწერის მომენტში (საიტის ბოროტად გამოყენებისგან დასაცავად და გამოწერის დასადასტურებლად).
• Push-შეტყობინებები. თუ ბრაუზერში შეტყობინებები დაუშვით, ვინახავთ გამოწერის მისამართს, შეტყობინებების დაშიფვრის გასაღებებს, User-Agent-ს და ენას. თქვენი შეტყობინებების ტექსტი push-შეტყობინებაში არ ხვდება.
• ვებ-აპლიკაციის სტატისტიკა. საიტის აპლიკაციად დაყენებისა და გახსნის მოვლენები (პლატფორმა, რეჟიმი, ენა, გვერდი) — IP-მისამართის, ანგარიშისა და User-Agent-ის გარეშე.
• შეცდომების ანგარიშები. საიტის მწყობრიდან გამოსვლისას ჩვენ გვეგზავნება ტექნიკური ანგარიში: შეცდომის ტიპი, კოდის ფაილი და სტრიქონი, გვერდის მისამართი პარამეტრების მნიშვნელობების გარეშე, ბრაუზერის ტიპი. ანგარიშებიდან ამოიჭრება ტელეფონები, ელ. ფოსტები, ტოკენები და პაროლები; ქუქი-ფაილები და ფორმების შიგთავსი ანგარიშებში არ შედის.
• ადგილმდებარეობა და მიკროფონი. ბრაუზერისგან ზუსტ გეოლოკაციას არ ვითხოვთ. საჭიროების შემთხვევაში ქალაქი IP-მისამართით განისაზღვრება ჩვენს სერვერზე დაყენებული მონაცემთა ბაზის გამოყენებით, IP-მისამართის გარე სერვისებისთვის გადაცემის გარეშე. განცხადების მისამართსა და კოორდინატებს თავად შეგყავთ. მიკროფონზე წვდომას ბრაუზერი ითხოვს მხოლოდ მაშინ, როცა ხმოვან შეტყობინებას ჩაწერთ.

2.4. მონაცემები სხვა წყაროებიდან

• Google — Google-ით შესვლისას (იხ. ზემოთ).
• საიტი pti.ge — ტექდათვალიერების შესახებ ინფორმაცია თქვენ მიერ მითითებული სახელმწიფო ნომრის მიხედვით.
• საქართველოს მეწარმეთა რეესტრი — კომპანიის დასახელება, საიდენტიფიკაციო კოდი და მისამართი „გადამოწმებული კომპანიის“ შემოწმებისას.
• ბანკი — გადახდის დადასტურება (სტატუსი და თანხა), ბარათის მონაცემების გარეშე.
• სხვა მომხმარებლები — შეტყობინებები, ჩივილები და მიმოხილვები, რომლებსაც ისინი წერენ თქვენს ან თქვენს განცხადებაზე.
• წერილების მიწოდების სერვისი — შეტყობინებები მიუწოდებელი წერილებისა და სპამზე ჩივილების შესახებ.

2.5. რა არის სავალდებულო და რა — არა

ტელეფონი, სახელი, ელ. ფოსტა და პაროლი აუცილებელია ანგარიშით სარგებლობის შესახებ ხელშეკრულებისთვის: მათ გარეშე ანგარიშის შექმნა შეუძლებელია. განცხადებების ნახვა რეგისტრაციის გარეშეც შეიძლება. პროფილის დანარჩენი ველები არასავალდებულოა. თანხმობა შერჩევებსა და სიახლეებზე არ არის რეგისტრაციისა და საიტით სარგებლობის პირობა.

3. რატომ ვამუშავებთ მონაცემებს და რა საფუძვლით

კანონი მონაცემთა დამუშავების უფლებას იძლევა მხოლოდ კანონიერი საფუძვლის არსებობისას (კანონის მე-5 მუხლი). ვიყენებთ ოთხ საფუძველს:

• ხელშეკრულება ან თქვენი მოთხოვნა — მონაცემები საჭიროა იმის შესასრულებლად, რასაც ითხოვთ: ანგარიშის შექმნა, განცხადების გამოქვეყნება, გადახდის მიღება.
• კანონიერი ინტერესი — ჩვენი ინტერესი საიტის უსაფრთხოებაში, მომხმარებლების თაღლითობისა და სპამისგან დაცვასა და ვიზიტების გაზომვაში. ამ საფუძველს ვიყენებთ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი უფლებები და ინტერესები არ სჭარბობს.
• კანონის მოთხოვნა — მაგალითად, გადახდების აღრიცხვა ან სახელმწიფო ორგანოს მოთხოვნაზე პასუხი.
• თანხმობა — თავისუფალი და გასაგები გადაწყვეტილება, რომელიც კანონის მიხედვით გამოიხატება აქტიური მოქმედებით, მაგალითად ფორმაში მონიშვნით (კანონის მე-3 მუხლი). თანხმობის გამოხმობა შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს ისევე მარტივად, როგორც მისცემდით; ეს არ ახდენს გავლენას იმაზე, რაც გამოხმობამდე განხორციელდა.

მიზნების მიხედვით ეს ასე გამოიყურება:

• ანგარიში: რეგისტრაცია, შესვლა, ტელეფონის დადასტურება SMS-ით, წვდომის აღდგენა, წვდომის გასაღებები. საფუძველი — ხელშეკრულება (სამომხმარებლო შეთანხმება).
• პლატფორმის მუშაობა: განცხადებების გამოქვეყნება და ჩვენება, ჩატი, რჩეულები, შენახული ძიებები, გამოწერები, მიმოხილვები, გამყიდველის ავტოპასუხი, „AI“ ფუნქციები. საფუძველი — ხელშეკრულება და თქვენი მოთხოვნა (ფუნქციას თავად ააქტიურებთ).
• შეტყობინებები თქვენს ანგარიშში მომხდარი მოვლენების შესახებ: შეტყობინებები, პასუხები, მოდერაციის გადაწყვეტილებები, განცხადების ან მომსახურების ვადის ამოწურვა — ელ. ფოსტით და push-ით. საფუძველი — ხელშეკრულება; push-ისთვის — კიდევ ბრაუზერში თქვენი ნებართვა.
• შეტყობინებები ახალი განცხადებების შესახებ შენახული ძიებებისა და მაღაზიებზე გამოწერების მიხედვით. საფუძველი — თქვენი გამოწერა (მოთხოვნა).
• ფასიანი მომსახურება და გადახდა: ბალანსის შევსება, მომსახურებებისა და ტარიფების გადახდა, თანხის დაბრუნება, ინვოისები, აღრიცხვა. საფუძველი — ხელშეკრულება და კანონის მოთხოვნები.
• განცხადებების შემოწმება და უსაფრთხოება: ავტომატური და ხელით მოდერაცია, ჩივილების განხილვა, დამრღვევთა დაბლოკვა, სპამისა და პაროლების შერჩევისგან დაცვა, მცდელობათა რაოდენობის შეზღუდვა. საფუძველი — კანონიერი ინტერესი.
• ნდობის ნიშნები. „ტელეფონი დადასტურებულია“ და „გადამოწმებული კომპანია“ (შემოწმება საქართველოს მეწარმეთა რეესტრით): საფუძველი — კანონიერი ინტერესი გარიგებების უსაფრთხოებაში. „VIN დადასტურებულია“ და „მესაკუთრე დადასტურებულია“: საფუძველი — თქვენი მოთხოვნა, ხოლო მესაკუთრის დოკუმენტებისთვის — კიდევ თქვენი თანხმობა, რომელსაც შემოწმების დაწყებისას იძლევით. განცხადებებზე ჩივილების არქივი მოდერატორების გადაწყვეტილებებთან ერთად: საფუძველი — კანონიერი ინტერესი გარიგებების უსაფრთხოებასა და ჩვენი უფლებების დაცვაში.
• საიტის გამართული მუშაობა: ვიზიტების ჟურნალი, საკუთარი სტატისტიკა, შეცდომების ანგარიშები. საფუძველი — კანონიერი ინტერესი.
• ტექდათვალიერების შემოწმება სახელმწიფო ნომრით. საფუძველი — ხელშეკრულება (ფუნქცია, რომელიც თქვენ აირჩიეთ).
• მიმართვებზე პასუხი და მხარდაჭერა (ფორმა, ფოსტა, Telegram-ბოტი). საფუძველი — თქვენი მოთხოვნა.
• რეფერალური პროგრამა: მოწვევების აღრიცხვა და ანაზღაურების დარიცხვა. საფუძველი — ხელშეკრულება.
• შერჩევები და სიახლეები ელ. ფოსტით. საფუძველი — რეგისტრაციის ფორმაში მონიშვნა „Autospot.ge-ის შერჩევებისა და სიახლეების მიღება“ (პირდაპირი მარკეტინგის წესები — კანონის მე-12 მუხლი). ეს მონიშვნა ნაგულისხმევად დგას და მისი მოხსნა რეგისტრაციის დასრულებამდე შეიძლება. Google-ით შესვლისას ცალკე ფორმა არ არსებობს, ამიტომ ასეთი გამოწერა ავტომატურად ფორმდება. გაგზავნაზე უარის თქმა შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს (პუნქტი 11). სერვისული წერილები (კოდები, გადახდები, მოდერაციის გადაწყვეტილებები) სარეკლამო გაგზავნად არ ითვლება და იგზავნება ხელშეკრულების საფუძველზე.
• მარკეტინგული push-შეტყობინებები. საფუძველი — ბრაუზერში შეტყობინებების თქვენი ნებართვა; მისი გამოხმობა შესაძლებელია ბრაუზერის ან მოწყობილობის პარამეტრებში.
• ანალიტიკა და რეკლამის გაზომვა მესამე მხარის სერვისებით (პუნქტი 10). საფუძველი — ჩვენი კანონიერი ინტერესი ვიზიტებისა და რეკლამის ეფექტიანობის გაზომვაში.
• განაცხადის გადაცემა კალკულატორიდან ექსპერტ-პარტნიორისთვის. საფუძველი — თანხმობის თქვენი მონიშვნა განაცხადის ფორმაში.
• ავტოკრედიტის განაცხადების გადაცემა პარტნიორ ბანკებისთვის (ფუნქციის ამუშავების შემდეგ). საფუძველი — თქვენი მოთხოვნა; სარეკლამო შეტყობინებები ასეთი განაცხადის მიხედვით — მხოლოდ ცალკე თანხმობით.
• კანონის შესრულება და ჩვენი უფლებების დაცვა: პასუხები ხელისუფლების ორგანოებს, დავების წარმოება. საფუძველი — კანონის მოთხოვნა და კანონიერი ინტერესი.

SMS-ს ვგზავნით მხოლოდ დადასტურების კოდებისა და სერვისული შეტყობინებებისთვის (მათ შორის წვდომის აღდგენისას ახალი პაროლისთვის). სარეკლამო SMS-ებს არ ვგზავნით.

4. ვის გადავცემთ მონაცემებს

მონაცემებს გადავცემთ მხოლოდ მათ, ვისაც ისინი სჭირდება დასახელებული მიზნებისთვის, და მინიმალური მოცულობით. ჰოსტინგი და ჰოსტინგის ფოსტა, ელ. ფოსტის მიწოდება, SMS-გეითვეი და შეცდომების ანგარიშების სერვისი მონაცემებს ამუშავებენ ჩვენი დავალებით, როგორც უფლებამოსილი პირები, მომსახურების გაწევის ხელშეკრულების საფუძველზე და მხოლოდ საკუთარი ამოცანისთვის. საქართველოს ბანკი, ანალიტიკისა და რეკლამის გაზომვის სერვისები, ვიდეოსა და რუკების სერვისები, Google-ით შესვლა, Telegram, ბრაუზერების push-შეტყობინებების სამსახურები, pti.ge და ხელოვნური ინტელექტის სერვისი დამოუკიდებელი მიმღებები არიან: ისინი მოქმედებენ საკუთარი წესებით და თავად წყვეტენ, როგორ გამოიყენონ მიღებული მონაცემები. დაწვრილებით — მათ კონფიდენციალურობის პოლიტიკებში.

4.1. სხვა მომხმარებლებისა და საიტის ვიზიტორებისთვის

• თქვენი განცხადების ტექსტი, ფოტოები, ფასი, მახასიათებლები, VIN, ქალაქი (და მისამართი, თუ მიუთითეთ), პროფილის სახელი ან კომპანიისა და მაღაზიის დასახელება, პროფილის ფოტო, მიმოხილვები და ჩანაწერები გამყიდველის ლენტაში ჩანს საიტის ყველა ვიზიტორისთვის, მათ შორის საძიებო სისტემებითაც.
• ტელეფონის ნომერი ჩანს ღილაკზე „ტელეფონის ნომრის ჩვენება“ დაჭერით. საიტის პარამეტრების მიხედვით ეს ხელმისაწვდომია ყველა ვიზიტორისთვის ან მხოლოდ შესული მომხმარებლებისთვის.
• შემოწმებების შედეგები ყველას ეჩვენება ნიშნების სახით („ტელეფონი დადასტურებულია“, „VIN დადასტურებულია“, „მესაკუთრე დადასტურებულია“, „გადამოწმებული კომპანია“). VIN-ისა და დოკუმენტების ფოტოები არავის ეჩვენება მოდერატორების გარდა. სახელმწიფო ნომერი მყიდველებს არ ეჩვენებათ. კომპანიის შემთხვევაში ნაჩვენებია იურიდიული პირის საიდენტიფიკაციო კოდი; ინდივიდუალური მეწარმის კოდი არ ჩანს.
• ჩატის შეტყობინებებს თქვენი მოსაუბრე ხედავს. როგორ შეიძლება მათზე წვდომა გვქონდეს ჩვენ თვითონ — პუნქტი 12.
• თუ გამყიდველმა ავტოპასუხი ჩართო, თქვენი მოქმედების შემდეგ (შეტყობინება, რჩეულებში დამატება, ნომრის გახსნა, გამოწერა) ჩატში შეიძლება მოვიდეს გამყიდველის ავტომატური შეტყობინება აღნიშვნით „ავტოპასუხი“, და თქვენ გაგიჩნდებათ დიალოგი მასთან.

4.2. მომსახურების მიმწოდებლები

• Hostinger (ჰოსტინგი, საქართველოს ფარგლებს გარეთ) — საიტის, მონაცემთა ბაზის, ფაილებისა და ყოველდღიური სარეზერვო ასლების შენახვა, ანუ მე-2 პუნქტში აღწერილი ყველა მონაცემისა. ჩვენი საფოსტო ყუთების შემომავალ ფოსტას ემსახურება ჰოსტინგის საფოსტო სერვისი (Titan, საქართველოს ფარგლებს გარეთ): იქ ინახება თქვენი წერილები და მიმართვები ჩვენთან. წვდომის ჟურნალებსა და სარეზერვო ასლებს თავად პროვაიდერი ინახავს; შენახვის ვადას ის განსაზღვრავს.
• gosms.ge (SMS-გეითვეი) — თქვენი ტელეფონის ნომერი და SMS-ის ტექსტი: დადასტურების კოდი ან ახალი პაროლი.
• SendPulse (ელ. ფოსტის მიწოდება, საქართველოს ფარგლებს გარეთ) — მიმღების მისამართი და თითოეული წერილის შიგთავსი, მათ შორის სერვისულისაც (კოდები, ბმულები, დროებითი პაროლი წვდომის აღდგენისას, მოდერაციის გადაწყვეტილებები, გადახდა). თუ გამოწერილი გაქვთ შერჩევები და სიახლეები, აქვე გადაიცემა თქვენი ელ. ფოსტა, სახელი, ტელეფონი და ენა გაგზავნისთვის. შეტყობინებები მიუწოდებლობისა და სპამზე ჩივილების შესახებ ჩვენთან ბრუნდება და მისამართი შეჰყავთ დაბლოკვის სიაში (პუნქტი 11).
• საქართველოს ბანკი (Bank of Georgia, გადახდები, საქართველო) — თანხა, შეკვეთის ნომერი, მომსახურების აღწერა, ენა და დაბრუნების მისამართები. ბარათის მონაცემებს ბანკის გვერდზე შეიყვანთ. თქვენს სახელს, ელ. ფოსტასა და ტელეფონს შეკვეთის შექმნისას ბანკს არ ვუგზავნით.
• top.ge (ვიზიტების მრიცხველი, საქართველო) — თქვენი ბრაუზერი მიმართავს მრიცხველის სერვისს, რომელიც იღებს ვიზიტის ტექნიკურ მონაცემებს (IP-მისამართი, User-Agent). მრიცხველი ირთვება გვერდის გახსნისას.
• Google Tag Manager და მისი მეშვეობით მიერთებული ანალიტიკისა და რეკლამის გაზომვის სერვისები (მათ შორის Google Analytics, Yandex Metrica და Meta-ს პიქსელი; საქართველოს ფარგლებს გარეთ) — ვიზიტის მონაცემები: გვერდის მისამართი, მოვლენები საიტზე, ქუქი-ფაილები, ბრაუზერის ტექნიკური მონაცემები და IP-მისამართი. სერვისების შემადგენლობა განისაზღვრება Google Tag Manager-ის კონტეინერის პარამეტრებით. ეს სერვისები ირთვება გვერდის გახსნისას (თქვენი პირველი მოქმედებისას ან ჩატვირთვიდან რამდენიმე წამში) თანხმობის ცალკე ფანჯრის გარეშე.
• Sentry (შეცდომების ანგარიშები, საქართველოს ფარგლებს გარეთ) — ტექნიკური ანგარიშები მწყობრიდან გამოსვლის შესახებ ისეთი სახით, როგორც აღწერილია პუნქტში 2.3. ანგარიშები ისე მოვაწყვეთ, რომ მათში თქვენი IP-მისამართი, ქუქი-ფაილები და ფორმების შიგთავსი არ იყოს; ანგარიშის ბრაუზერიდან გაგზავნისას სერვისს ტექნიკურად შეუძლია მოწყობილობის ქსელური მისამართის დანახვა.
• Telegram (საქართველოს ფარგლებს გარეთ) — მიმოწერა მხარდაჭერის ბოტთან; ჩვენი ადმინისტრაციის სერვისული შეტყობინებები ახალი განცხადებების, შეკვეთების, განაცხადებისა და რეგისტრაციების შესახებ (მათ შეიძლება შეიცავდეს მომხმარებლის სახელი, ელ. ფოსტა, ტელეფონი და ქალაქი). განცხადებების საჯარო ნაწილები შეიძლება ავტომატურად გამოქვეყნდეს ჩვენს Telegram-არხსა და სხვა სოციალურ ქსელებში ავტოგამოქვეყნების სერვისის (socposter, საქართველოს ფარგლებს გარეთ) მეშვეობით.
• ბრაუზერების push-შეტყობინებების სამსახურები (Google, Apple, Mozilla, Microsoft; საქართველოს ფარგლებს გარეთ) — გამოწერის მისამართი და შეტყობინების მოკლე ტექსტი.
• OpenStreetMap (რუკები, საქართველოს ფარგლებს გარეთ) — რუკის მქონე გვერდებზე თქვენი ბრაუზერი ტვირთავს რუკის ფილებს, ხოლო სერვისი იღებს IP-მისამართსა და გვერდის მისამართს; მისამართის ძიებისას მას გადაეცემა შეყვანილი მისამართი. რუკის სკრიპტები იტვირთება unpkg.com სერვისიდან, რომელიც ასევე იღებს ვიზიტორის IP-მისამართს.
• ვიდეოსერვისები (მაგალითად, YouTube, Vimeo; საქართველოს ფარგლებს გარეთ) — თუ განცხადებაში ვიდეოს ბმულია, თქვენი ბრაუზერი ტვირთავს ამ სერვისის პლეერს.
• pti.ge (ტექდათვალიერების შემოწმება, საქართველო) — ავტომობილის სახელმწიფო ნომერი. თქვენს შესახებ ან თქვენი IP-მისამართის შესახებ მონაცემები იქ არ გადაიცემა. თუ ნომერს ჩვენს ტექდათვალიერების შემოწმების გვერდზე ამოწმებთ, ის იგივე საიტს ეგზავნება და ჩვენთან არ ინახება.
• OpenAI („AI“ ფუნქციები, აშშ) — მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ შესაბამისი ფუნქცია საიტზეა ჩართული. „AI აღწერა“, „ფოტოთი შევსება“ და „AI შერჩევა“ იწყება თქვენ მიერ ღილაკზე დაჭერით. „AI აღწერისთვის“ გადაიცემა ფორმის მონაცემები და აღწერის ტექსტი (ტელეფონები, ბმულები და ელ. ფოსტები ამოიჭრება, VIN და ტელეფონი არ გადაიცემა); „ფოტოთი შევსებისთვის“ — 6 ფოტომდე სახელმწიფო ნომრისა და VIN-ის წაკითხვის გარეშე; „AI შერჩევისთვის“ — მხოლოდ საძიებო ფრაზა თქვენი იდენტიფიკატორის გარეშე. განცხადებების აღწერის სხვა ენებზე თარგმნა შეიძლება შესრულდეს ავტომატურად, ღილაკზე დაჭერის გარეშე (ფონური რიგით ან გვერდის გახსნისას): ითარგმნება მხოლოდ განცხადების საჯარო ტექსტი, ვიზიტორის მონაცემები ამასთან არ გადაიცემა. OpenAI-ის ნაცვლად საიტზე შეიძლება სხვა მიმწოდებელი იყოს მიერთებული (მაგალითად, Anthropic, აშშ, ან MyMemory); მაშინ ამ პოლიტიკას განვაახლებთ.
• Google (Google-ით შესვლა, საქართველოს ფარგლებს გარეთ) — Google იგებს, რომ Autospot.ge-ში შედიხართ.

4.3. პარტნიორები — თქვენი მოთხოვნითა და თანხმობით

• CARS EXPERT (განბაჟების ექსპერტ-პარტნიორი). თუ კალკულატორის ფორმაში გადაცემაზე თანხმობა მონიშნეთ, შეიძლება პარტნიორს გადავცეთ თქვენი სახელი, ტელეფონი და გაანგარიშების პარამეტრები. ამ მონიშვნის გარეშე განაცხადის გაგზავნა შეუძლებელია, ხოლო პარტნიორს მონაცემებს არ გადავცემთ. გადასვლა პარტნიორის WhatsApp-ზე ან Telegram-ზე — პარტნიორთან თქვენი დამოუკიდებელი მიმართვაა.
• ავტომობილების გაქირავება (localrent.com). გაქირავების გვერდზე იტვირთება პარტნიორის ვიჯეტი და თქვენი ბრაუზერი უშუალოდ მიმართავს მის სერვისს. შემდგომ მოქმედებს პარტნიორის პოლიტიკა.
• ავტოკრედიტი (დაგეგმილია). ვამზადებთ ავტოკრედიტის შერჩევის სერვისს. როცა ის ამუშავდება, განაცხადს ნებაყოფლობით დატოვებთ და გაგზავნას თავად დაადასტურებთ. შევინახავთ მას განაცხადების ჩვენს ბაზაში და შეგვეძლება გადავცეთ ბანკებსა და საკრედიტო ორგანიზაციებს — პარტნიორებს, რათა დაგიკავშირდნენ, თქვენი მოთხოვნით (კანონის მე-5 მუხლი). ბანკებისთვის განაცხადების პირველ გადაცემამდე ამ პოლიტიკას განვაახლებთ და მიმღებ ბანკებს მივუთითებთ. ჩვენ არ ვართ ბანკი, კრედიტის გაცემის შესახებ გადაწყვეტილებას არ ვიღებთ და დამტკიცებას არ ვგარანტირებთ: პირობებს ბანკი განსაზღვრავს და ის თქვენს მონაცემებს თავისი პოლიტიკით ამუშავებს. თუ განაცხადის გამოხმობას მოითხოვთ, შემდგომ გადაცემას შევწყვეტთ; ბანკისთვის უკვე გადაცემულ მონაცემებს ბანკი დამოუკიდებლად ამუშავებს. სარეკლამო შეტყობინებებს განაცხადის მიხედვით გამოგიგზავნით მხოლოდ ცალკე მონიშვნით, რომელსაც თავად დასვამთ. სანამ სერვისი არ გაშვებულა, ავტოკრედიტის განაცხადებს არ ვაგროვებთ და ბანკებს არ ვაწვდით.

4.4. ხელისუფლების ორგანოებისთვის და უფლებების დასაცავად

მონაცემებს გადავცემთ საქართველოს სახელმწიფო ორგანოებს, თუ მათ კანონით დადგენილი წესით მოითხოვეს. შეგვიძლია გამოვიყენოთ და გამოვამჟღავნოთ მონაცემები იმ მოცულობით, რაც აუცილებელია ჩვენი და სხვა მომხმარებლების უფლებების დასაცავად დავის დროს ან თაღლითობის გამოძიებისას.

4.5. რეორგანიზაცია ან საიტის გადაცემა

თუ კომპანია რეორგანიზებული იქნება ან საიტი ანგარიშებთან ერთად სხვა დამმუშავებელს გადაეცემა, ამის შესახებ არანაკლებ 14 კალენდარული დღით ადრე შეგატყობინებთ საიტზე და ანგარიშში მითითებულ ელ. ფოსტაზე, დავასახელებთ ახალ დამმუშავებელსა და მის რეკვიზიტებს. გადაცემამდე უფლება გაქვთ მოითხოვოთ ანგარიშის წაშლა და ნაშთის დაბრუნება თანხის დაბრუნების პოლიტიკის წესებით (პუნქტი 8). ახალი დამმუშავებელი ვალდებულია მონაცემები დაამუშაოს იმავე მიზნებით და ამ პოლიტიკაზე არანაკლებ დამცავ პირობებში; ახალი მიზნისთვის მას დასჭირდება თქვენი ცალკე თანხმობა.

4.6. მონაცემთა გადაცემა საქართველოს ფარგლებს გარეთ

4.2 პუნქტში მოხსენიებული მიმწოდებლების ნაწილი საქართველოს ფარგლებს გარეთაა. კანონი ამგვარ გადაცემას იძლევა, თუ შესრულებულია ერთ-ერთი პირობა (კანონის 37–38-ე მუხლები):

• მიმღების ქვეყანა შედის იმ ქვეყნების ნუსხაში, სადაც მონაცემთა დაცვის სათანადო დონეა უზრუნველყოფილი და რომელსაც ამტკიცებს გენერალური აუდიტორი;
• გადაცემა გათვალისწინებულია საქართველოს საერთაშორისო ხელშეკრულებით ან კანონით;
• მიმღებთან დადებულია ხელშეკრულება, რომელიც მას მონაცემთა დაცვას ავალდებულებს, და ამგვარი გადაცემისთვის მიღებულია სახელმწიფო აუდიტის სამსახურის ნებართვა;
• თქვენ მიერ მიცემულია წერილობითი (მათ შორის ელექტრონული) თანხმობა მას შემდეგ, რაც გაცნობეს, რომ მიმღების ქვეყანაში მონაცემთა სათანადო დაცვა შეიძლება არ იყოს უზრუნველყოფილი, და შესაძლო საფრთხეების შესახებ.

თუ გსურთ იცოდეთ, რა საფუძვლით გადაეცემა მონაცემები კონკრეტულ მიმწოდებელს, მოგვწერეთ (პუნქტი 8). უნდა იცოდეთ: ზოგიერთ ქვეყანაში მონაცემთა დაცვის დონე შეიძლება საქართველოზე დაბალი იყოს: მონაცემები შეიძლება ხელმისაწვდომი იყოს ადგილობრივი ხელისუფლების ორგანოებისთვის, ხოლო თქვენი უფლებების დაცვის შესაძლებლობა — ნაკლები. ანალიტიკისა და რეკლამის სერვისები მონაცემებს საიტის გახსნისას იღებენ. ამის თავიდან ასაცილებლად ბრაუზერში გამორთეთ მესამე მხარის სერვისების ქუქი-ფაილები და სკრიპტები ან ჩართეთ ბლოკერი: საიტი განაგრძობს მუშაობას.

5. რამდენ ხანს ვინახავთ მონაცემებს

მონაცემებს ვინახავთ არაუმეტეს იმ ვადისა, რაც მიზნისთვისაა საჭირო, და არაუმეტეს კანონით დადგენილი ვადისა. ზოგიერთი მონაცემისთვის წაშლის ვადა განსაზღვრულია და ავტომატურად სრულდება, ზოგისთვის ავტომატური წაშლა ჯერ არ არსებობს. ამას პირდაპირ ვამბობთ.

5.1. რა იშლება ავტომატურად

• ვიზიტების ჟურნალი (IP-მისამართი, User-Agent, გვერდების მისამართები): 180 დღე. ამის შემდეგ რჩება მხოლოდ განზოგადებული სტატისტიკა პერსონალური მონაცემების გარეშე.
• ჟურნალი „ახლა უყურებს“ (IP-მისამართი და განცხადება): 30 დღე.
• დიალოგი „AI შერჩევასთან“: ბოლო შეტყობინებიდან 30 დღე; მისი უფრო ადრე წაშლა შეიძლება ღილაკით „თავიდან დაწყება“.
• გამყიდველის ავტოპასუხის ჟურნალი: 30 დღე.
• შესვლის მცდელობები და კოდების მოთხოვნები: დაახლოებით ერთი დღე-ღამე.
• ქუქი-ფაილი „დამიმახსოვრე“: 30 დღე; ჩვენს ბაზაში ინახება მხოლოდ ტოკენის შეუქცევადი „გადაკეცვა“. დანარჩენი ქუქი-ფაილების ვადა მითითებულია პუნქტში 10.
• ადმინისტრატორების მოქმედებათა ჟურნალი (თანამშრომლების IP-მისამართისა და User-Agent-ის ჩათვლით): 365 დღე.
• გადახდების ჟურნალები (ბარათის მონაცემების გარეშე): 12 თვე.
• Push-გამოწერა: სანამ არ გააუქმებთ; უფრო ადრე იშლება, თუ მოწყობილობამ შეტყობინებების მიღება შეწყვიტა.
• ფოტოები „VIN დადასტურებულია“-სთვის: მოდერატორის გადაწყვეტილებიდან 30 დღე. გადაწყვეტილების გარეშე დარჩენილი განაცხადი 14 დღის შემდეგ იხურება და ფოტოები იშლება.
• ფოტოები „მესაკუთრე დადასტურებულია“-სთვის: მოდერატორის გადაწყვეტილებიდან 7 დღე; შემდეგ რჩება მხოლოდ შემოწმების შედეგი და მისი თარიღი.

5.2. რა ინახება, სანამ ანგარიში არსებობს ან სანამ მიზნისთვის არის საჭირო

• ანგარიში, პროფილი, განცხადებები, რჩეულები, გამოწერები, მიმოხილვები, ბალანსის ისტორია: სანამ ანგარიში არსებობს. როდესაც ანგარიშის წაშლას ითხოვთ, მოთხოვნის მიღებიდან 10 სამუშაო დღის ვადაში (მას შემდეგ, რაც დადასტურდება, რომ მოთხოვნას თქვენ აგზავნით) ვშლით ანგარიშის მონაცემებს ან გაცნობებთ, რომელ მონაცემებს და რა საფუძვლით ვტოვებთ (მაგალითად, გადახდის ჩანაწერებს, რომელთა შენახვაც კანონით ვალდებულნი ვართ), და როგორ გასაჩივრდეს უარი (პუნქტი 9). მონაცემებს, რომლებიც საჭიროა მხოლოდ ანგარიშთან დაკავშირებით (პროფილი, რჩეულები, გამოწერები, push-გამოწერები, წვდომის გასაღებები, ჩატის შეტყობინებები, მისამართი გაგზავნებში), ვშლით ან ანონიმურს ვხდით იმავე ვადაში.
• გადახდისა და აღრიცხვის ჩანაწერები (შეკვეთები, გადახდები, ინვოისები, აგრეთვე გადამხდელის სახელი, ელ. ფოსტა და ტელეფონი შეკვეთის პარამეტრებში): იმ ვადით, რომელსაც საქართველოს საგადასახადო და ბუღალტრული კანონმდებლობა აღრიცხვის დოკუმენტებისთვის ადგენს. ამ ვადის გასვლის შემდეგ ავტომატური წაშლა ჯერ არ არსებობს; ასეთ მონაცემებს ვშლით ან ანონიმურს ვხდით თქვენი მოთხოვნით (პუნქტი 8), თუ მათი შენახვის სხვა საფუძველი არ არსებობს.
• განცხადებები. თქვენ მიერ წაშლილი განცხადება საიტზე აღარ ჩანს, მაგრამ რჩება ჩვენს ბაზაში. თუ გჭირდებათ მისი მონაცემების სრულად წაშლა, მოგვწერეთ (პუნქტი 8): მე-7 პუნქტში მითითებულ ვადაში გიპასუხებთ და წავშლით მათ.
• ჩატის შეტყობინებები: სანამ ანგარიში არსებობს; ანგარიშის წაშლის შემდეგ მათ ვშლით ან ანონიმურს ვხდით მე-7 პუნქტში მითითებულ ვადაში. მიმოწერას, რომელიც ჩივილის ან დავის განსახილველად არის საჭირო, ვინახავთ საკითხის დახურვამდე.
• სახელმწიფო ნომერი ტექდათვალიერების შესამოწმებლად: სანამ განცხადება არსებობს. თუ გსურთ მისი უფრო ადრე ან განცხადების წაშლის შემდეგ გაწმენდა, მოგვწერეთ (პუნქტი 8): მე-7 პუნქტში მითითებულ ვადაში გიპასუხებთ და სახელმწიფო ნომერს წავშლით.
• შემოწმებების შედეგები („ტელეფონი დადასტურებულია“ — დაცული ანაბეჭდი და თარიღი; „VIN დადასტურებულია“, „მესაკუთრე დადასტურებულია“, „გადამოწმებული კომპანია“ — შედეგი და თარიღი) და შემოწმებების ჟურნალი: სანამ ისინი ნიშნის საჩვენებლად და ჩვენი უფლებების დასაცავად არის საჭირო; ჟურნალის ავტომატური წაშლა ჯერ არ არსებობს. ნიშანი „VIN დადასტურებულია“ მოქმედებს 90 დღე, „გადამოწმებული კომპანია“ — ერთი წელი.
• ჩივილები განცხადებებზე მოდერატორების გადაწყვეტილებებთან ერთად: ავტომატური წაშლა ჯერ არ არსებობს; არქივი ინახება, სანამ ის გარიგებების უსაფრთხოებისა და ჩვენი უფლებების დასაცავად არის საჭირო, და იშლება თქვენი მოთხოვნით (პუნქტი 8), თუ მისი შენახვის საფუძველი არ არსებობს.
• გაგზავნები: სანამ არ იტყვით უარს. ინფორმაციას გამოწერისა (თარიღი და თანხმობის ფაქტი) და უარის შესახებ ვინახავთ გაგზავნის მთელ პერიოდსა და მის შემდეგ კიდევ 1 წელი, კანონიერების დასადასტურებლად. გამოწერისას IP-მისამართი ინახება გამოწერის ჩანაწერთან ერთად.
• IP-მისამართი რეგისტრაციისას: სანამ ანგარიში არსებობს.
• განცხადებების ნახვები და შესული მომხმარებლის მოქმედებები (ანგარიშის იდენტიფიკატორით, IP-მისამართის გარეშე): ავტომატური წაშლა ჯერ არ არსებობს.
• საძიებო მოთხოვნები IP-მისამართით: ავტომატური წაშლა ჯერ არ არსებობს; შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი IP-მისამართიდან გაგზავნილი მოთხოვნების წაშლა (პუნქტი 8).
• მიმართვები, განაცხადები კალკულატორიდან, მიმოწერა ბოტთან, რეფერალური გადასვლები: ავტომატური წაშლა ჯერ არ არსებობს; მონაცემები ინახება, სანამ საჭიროა პასუხის გასაცემად, ანაზღაურების გამოსათვლელად და ჩვენი უფლებების დასაცავად, და იშლება ან ანონიმური ხდება თქვენი მოთხოვნით (პუნქტი 8).
• ელ. ფოსტის მისამართების დაბლოკვის სია (მისამართი, მიზეზი, თარიღი): სანამ მისამართი წერილების მიღებისთვის მიუწვდომელია ან თქვენ გაგზავნაზე უარი თქვით; იშლება მოთხოვნით.
• ავტოკრედიტის განაცხადები (ფუნქციის ამუშავების შემდეგ): სანამ განაცხადის გამოხმობას არ მოითხოვთ და სანამ ის აქტუალურია.

თუ კატეგორიისთვის ვადა ზემოთ მითითებული არ არის, მოქმედებს ზოგადი წესი: მონაცემებს ვინახავთ, სანამ ისინი მიზნისთვის არის საჭირო, და ვშლით ან ანონიმურს ვხდით თქვენი მოთხოვნით (პუნქტი 8).

ჰოსტინგის სარეზერვო ასლების შენახვის ვადას თავად ჰოსტინგ-პროვაიდერი განსაზღვრავს; ჩვენ მათ ვიყენებთ მხოლოდ საიტის მწყობრიდან გამოსვლის შემდეგ აღსადგენად. განახლებების შესამოწმებლად გვაქვს საიტის დახურული სატესტო ასლი (წვდომა მხოლოდ პაროლით, ის საძიებო სისტემებით არ ინდექსირდება; მასში SMS-ების, წერილებისა და გადახდების გაგზავნა გამორთულია) და მონაცემთა ბაზის სამუშაო ასლები დეველოპერთან. მათ ვინახავთ არაუმეტეს იმისა, რაც შემოწმებისა და დეველოპმენტისთვისაა საჭირო.

6. განცხადებების ავტომატური შემოწმება

განცხადებების ნაწილი მოწმდება ავტომატურად — წინასწარ განსაზღვრული წესებით. ნეირონული ქსელი ამ შემოწმებაში გადაწყვეტილებებს არ იღებს.

• რა მოწმდება: აკრძალული სიტყვები; ბმულები, ელ. ფოსტები და ტელეფონები ტექსტში; ფოტოების არსებობა; გამეორებები (ტექსტის, ფასის, გარბენის, VIN-ისა და ფოტოების „ციფრული ანაბეჭდის“ მიხედვით); ავტორის ისტორია საიტზე (უარყოფები და ჩივილები) და „სანდო ავტორის“ ნიშანი (მისი რამდენიმე განცხადება დამტკიცებულია უარყოფებისა და ჩივილების გარეშე). ავტორის ისტორიის მიხედვით შეფასება არის ავტომატური შეფასება საიტზე თქვენი წარსული მოქმედებების მიხედვით (პროფაილინგი კანონის გაგებით).
• რა შედეგი შეიძლება იყოს: განცხადება ქვეყნდება; უარყოფილია მიზეზის მითითებით, რომელსაც ავტორი ხედავს; ან იგზავნება თანამშრომლის მიერ შესამოწმებლად. როდესაც განცხადება უარყოფილია ფასიანი მომსახურების ჩართვამდე, მისი ღირებულება ბრუნდება ბალანსზე (დაწვრილებით — თანხის დაბრუნების პოლიტიკაში).
• შემოწმებები, რომლებსაც ადამიანები ახორციელებენ. განაცხადებს „VIN დადასტურებულია“ და „მესაკუთრე დადასტურებულია“ მოდერატორები განიხილავენ.
• ადამიანის მიერ გადასინჯვა. თუ ავტომატურ გადაწყვეტილებას არ ეთანხმებით, უფლება გაქვთ მოითხოვოთ, რომ თანამშრომელმა გადასინჯოს იგი. მოგვწერეთ (პუნქტი 8) და მიუთითეთ განცხადება. მე-7 პუნქტში მითითებულ ვადაში გიპასუხებთ. ასევე შეგიძლიათ შეასწოროთ განცხადება და ხელახლა წარადგინოთ.

7. თქვენი უფლებები

კანონი გაძლევთ შემდეგ უფლებებს (კანონის მე-13–22 მუხლები). შეგიძლიათ:

• მიიღოთ ინფორმაცია იმის შესახებ, თქვენი რა მონაცემები მუშავდება, რისთვის, რა საფუძვლით, საიდან არის აღებული, ვის გადაეცა და რამდენ ხანს ინახება;
• მიიღოთ წვდომა თქვენს მონაცემებზე და მათი ასლი — უფასოდ;
• მოითხოვოთ არაზუსტი მონაცემების გასწორება ან არასრულის შევსება (პროფილის მონაცემების შეცვლა თავადაც შეგიძლიათ პირად კაბინეტში);
• მოითხოვოთ დამუშავების შეწყვეტა, მონაცემების წაშლა ან დაბლოკვა;
• მიიღოთ მონაცემები, რომლებიც ჩვენ მოგვაწოდეთ, სტრუქტურირებული, მანქანით წასაკითხი ფორმით ან გადასცეთ ისინი სხვა დამმუშავებელს, თუ ჩვენ მათ ავტომატურად ვამუშავებთ თქვენი თანხმობის ან ხელშეკრულების საფუძველზე და ეს ტექნიკურად შესაძლებელია;
• ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ თანხმობა — უფასოდ და ისევე მარტივად, როგორც იყო მიცემული;
• შეეწინააღმდეგოთ პირდაპირ მარკეტინგს: თქვენი თხოვნის შემდეგ გაგზავნას ვწყვეტთ არაუგვიანეს 7 სამუშაო დღისა;
• კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში მოითხოვოთ, რომ თქვენთვის არსებითად მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილება მხოლოდ ავტომატურად არ იქნეს მიღებული (პუნქტი 6);
• იჩივლოთ საზედამხედველო ორგანოში ან სასამართლოში (პუნქტი 9).

პასუხის ვადა. თქვენს მოთხოვნას ვპასუხობთ მიღებიდან არაუგვიანეს 10 სამუშაო დღისა. განსაკუთრებულ შემთხვევებში ეს ვადა შეიძლება გაგრძელდეს არაუმეტეს 10 სამუშაო დღით; გაგრძელებისა და მისი მიზეზის შესახებ დაუყოვნებლივ შეგატყობინებთ. მონაცემთა დაბლოკვის მოთხოვნით მიღებული გადაწყვეტილების შესახებ ვატყობინებთ დაუყოვნებლივ და არაუგვიანეს 3 სამუშაო დღისა. თუ თანხმობას გამოიხმობთ, ამ საფუძველზე დამუშავებას ვწყვეტთ და მონაცემებს თქვენი მოთხოვნით ვშლით არაუგვიანეს 10 სამუშაო დღისა, თუ მათი დამუშავების სხვა საფუძველი არ გვაქვს. გაგზავნას ვწყვეტთ არაუგვიანეს 7 სამუშაო დღისა. მოთხოვნის განხილვა უფასოა.

როდის შეგვიძლია უარი ვთქვათ. შეგვიძლია სრულად ან ნაწილობრივ უარი ვთქვათ კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში, მაგალითად, როდესაც მონაცემების შენახვა ჩვენთვის სავალდებულოა ან როდესაც მოთხოვნის შესრულება სხვა ადამიანების უფლებებს დაარღვევდა. მიზეზს აგიხსნით და განგიმარტავთ, როგორ გასაჩივრდეს უარი (პუნქტი 9).

8. როგორ ისარგებლოთ უფლებებით

1. მოგვწერეთ: მისამართზე info@autospot.ge (სასურველია ანგარიშში მითითებული მისამართიდან) ან ფორმით autospot.ge/feedback; დამატებით შეგიძლიათ მოგვწეროთ მხარდაჭერის Telegram-ბოტში @autospotgeorgia_bot. მიუთითეთ, რომელი უფლებით გსურთ სარგებლობა, და ანგარიშში მითითებული თქვენი ტელეფონი ან ელ. ფოსტა.
2. შეგვიძლია გთხოვოთ დაადასტუროთ, რომ მოთხოვნას სწორედ თქვენ აგზავნით, ისეთი გზით, რომელიც ზედმეტ მონაცემებს არ მოითხოვს, მაგალითად, მოგვწეროთ ანგარიშში მითითებული ელ. ფოსტიდან ან დაადასტუროთ მოთხოვნა ანგარიშის ტელეფონის ნომერზე გაგზავნილი კოდით. ეს გიცავთ თქვენ: უცხო ადამიანმა არ უნდა მიიღოს თქვენი მონაცემები ან წაშალოს თქვენი ანგარიში.
3. მოთხოვნას შევასრულებთ და შედეგს გაცნობებთ მე-7 პუნქტში მითითებულ ვადაში.

ანგარიშის წაშლა. ანგარიშის წასაშლელად მოგვწერეთ ზემოთ მითითებული ნებისმიერი გზით. ბალანსის ნაშთთან დაკავშირებული პირობები აღწერილია თანხის დაბრუნების პოლიტიკაში: წაშლამდე სჯობს მათი მოგვარება.

რისი გაკეთება შეიძლება დაუყოვნებლივ, მიმართვის გარეშე. პროფილის მონაცემებისა და შეტყობინებების პარამეტრების შეცვლა — პირად კაბინეტში. შერჩევებსა და სიახლეებზე უარის თქმა — წერილში არსებული ბმულით „გამოწერის გაუქმება“. push-ის გამორთვა — ბრაუზერის ან მოწყობილობის პარამეტრებში. განცხადების წაშლა — კაბინეტში. ქუქი-ფაილების მართვა — ბრაუზერის პარამეტრებში.

თუ თქვენი მონაცემები სხვისი განცხადებაში აღმოჩნდა (მაგალითად, თქვენი ფოტოები, ტელეფონი ან სახელმწიფო ნომერი) ან საიტზე ხედავთ განცხადებას ან თქვენს შესახებ ინფორმაციას, რომელიც თქვენ არ განგითავსებიათ, დააჭირეთ განცხადებაზე „ჩივილი“ ან მოგვწერეთ ბმულის მითითებით. მიმართვას შევამოწმებთ, მე-7 პუნქტში მითითებულ ვადაში გიპასუხებთ და საჭიროების შემთხვევაში მონაცემებს დავმალავთ ან წავშლით.

9. საჩივარი საზედამხედველო ორგანოში

თუ თვლით, რომ თქვენს უფლებებს ვარღვევთ, უფლება გაქვთ მიმართოთ საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურს (State Audit Office of Georgia). 2026 წლის 2 მარტიდან სწორედ ის ასრულებს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის საზედამხედველო ორგანოს ფუნქციებს ყოფილი პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურის ნაცვლად. ინფორმაცია მიმართვის წესის შესახებ — საიტზე www.sao.ge (პერსონალურ მონაცემთა დაცვის განყოფილება). სახელმწიფო აუდიტის სამსახურს მიმართვა შეგიძლიათ ჩვენთან წინასწარი მიმართვის გარეშე. უფლება გაქვთ სთხოვოთ მას თქვენი მონაცემების დაბლოკვა განცხადებაზე გადაწყვეტილების მიღებამდე; სამსახურის გადაწყვეტილება შეიძლება გასაჩივრდეს სასამართლოში. ასევე უფლება გაქვთ მიმართოთ სასამართლოს.

მადლობელი ვიქნებით, თუ ჯერ ჩვენ მოგვწერთ: მიმართვას განვიხილავთ. მაგრამ ეს არ გართმევთ საზედამხედველო ორგანოსთვის მიმართვის უფლებას.

10. ქუქი-ფაილები

ქუქი-ფაილები არის მცირე ფაილები, რომლებსაც საიტი თქვენს ბრაუზერში ინახავს. ჩვენ ვიყენებთ:

• აუცილებელი ქუქი-ფაილები — რომ საიტმა იმუშაოს: სესია და ფორმების დაცვა, შესვლა და „დამიმახსოვრე“, „ნაცნობი ბრაუზერი“, ენის, ვალუტისა და თემის არჩევანი, დამალული მინიშნებები. მათ გარეშე საიტი ისე ვერ იმუშავებს, როგორც გათვალისწინებულია.
• საიტის საკუთარი სტატისტიკა — ვიზიტის იდენტიფიკატორი და ვიზიტების ჟურნალი (პუნქტები 2.3 და 5). მას ჩვენ თვითონ ვწარმოებთ კანონიერი ინტერესის საფუძველზე და მესამე მხარის ანალიტიკურ სერვისებს არ ვუგზავნით.
• მესამე მხარის სერვისების ანალიტიკური და სარეკლამო ქუქი-ფაილები და მრიცხველები (top.ge, Google Tag Manager და მისი მეშვეობით მიერთებული სერვისები) ირთვება გვერდის გახსნისას; არჩევანის ცალკე ფანჯარა საიტზე ჯერ არ არსებობს. მათი გამორთვა შეიძლება ბრაუზერის პარამეტრებში (მესამე მხარის სერვისების ქუქი-ფაილებისა და სკრიპტების აკრძალვა) ან ბლოკერით: საიტი განაგრძობს მუშაობას. ამ სერვისების ქუქი-ფაილებს თავად ეს სერვისები ადგენენ: მათ შემადგენლობასა და ვადებს ისინი განსაზღვრავენ.

ქუქი-ფაილები, რომლებსაც თავად საიტი ადგენს:

• PHPSESSID — სესია (შესვლა, ფორმების დაცვა, კოდები), ბრაუზერის დახურვამდე.
• tokenAuth — „დამიმახსოვრე“, 30 დღე.
• spot_dev_login, spot_dev_admin — „ნაცნობი ბრაუზერი“, 1 წელი.
• spot_vid — სტუმრის შემთხვევითი იდენტიფიკატორი გამყიდველის სტატისტიკაში ტელეფონის ნომრის გახსნების დასათვლელად, 1 წელი.
• metrics_visit — ვიზიტის იდენტიფიკატორი საკუთარ სტატისტიკაში, 31 დღე.
• ref_id — მომწვევის იდენტიფიკატორი რეფერალური ბმულით გადასვლისას, 31 დღე.
• spot_lang_pick, spot_lang_set — ენის არჩევანი, 1 წელი და 10 წუთი.
• spot_cur — ვალუტის არჩევანი, 1 წელი.
• spot_theme — ღია ან მუქი თემა.
• cookiepolicy, sellersafety, registerBonus — ინტერფეისის დამალული მინიშნებები.

პარამეტრების ნაწილი (მაგალითად, განცხადებების შედარება, განცხადების მონახაზი, ინტერფეისის მინიშნებები) ინახება მხოლოდ თქვენს ბრაუზერში და ჩვენს სერვერებზე არ იგზავნება. ზოგადი ინფორმაცია ქუქი-ფაილების შესახებ — ქუქი-ფაილების პოლიტიკაში.

11. წერილები და გაგზავნები

Autospot.ge თქვენს ელ. ფოსტაზე სამი სახის წერილს აგზავნის. ისინი განსხვავდებიან იმით, საჭიროა თუ არა ისინი ანგარიშის მუშაობისთვის და შეიძლება თუ არა მათზე უარის თქმა.

• სერვისული წერილები. დადასტურების კოდები და ბმულები; წერილები რეგისტრაციის, შესვლისა და წვდომის აღდგენის შესახებ (მათ შორის დროებითი პაროლი); წერილები გადახდისა და ბალანსზე თანხის მოძრაობის შესახებ (შევსება, დაბრუნება, ბონუსის დარიცხვა); მოდერაციის გადაწყვეტილებები განცხადებებზე; პასუხები თქვენს მიმართვებზე. ისინი ანგარიშის მუშაობისთვის არის საჭირო და რეკლამას არ წარმოადგენს, ამიტომ მათზე უარის თქმა შეუძლებელია. საფუძველი — ხელშეკრულება.
• შეტყობინებები მოვლენების შესახებ. ახალი შეტყობინებები ჩატში; განცხადების ან ფასიანი მომსახურების ვადის ამოწურვა; ახალი განცხადებები თქვენი შენახული ძიებებისა და მაღაზიებზე გამოწერების მიხედვით. ეს რეკლამა არ არის: ისინი დაკავშირებულია თქვენს ანგარიშთან, განცხადებებთან და გამოწერებთან და ნაგულისხმევად ჩართულია. ცნობები ახალი შეტყობინებების, მომსახურებისა და განცხადებების ვადის ამოწურვის შესახებ შეიძლება გამოირთოს პროფილის პარამეტრებში, ხოლო შეტყობინებებისა და შერჩევების ნებისმიერი სახე — წერილში არსებული ბმულით „ამ წერილების გამოწერის გაუქმება“ (ის გამოწერის გაუქმების გვერდზე მიდის).
• Autospot.ge-ის შერჩევები და სიახლეები. ეს სარეკლამო წერილებია. მათ ვგზავნით, თუ რეგისტრაციის ფორმაში დარჩენილია მონიშვნა „Autospot.ge-ის შერჩევებისა და სიახლეების მიღება“. მონიშვნა ნაგულისხმევად დგას: მოხსენით, თუ არ გსურთ ასეთი წერილების მიღება; მისი მოხსნა რეგისტრაციის დასრულებამდე შეიძლება. Google-ით შესვლისას ცალკე ფორმა არ არსებობს, ამიტომ მისამართი შერჩევებსა და სიახლეებზე ავტომატურად იწერება. გაგზავნისთვის ვინახავთ თქვენს ელ. ფოსტას, სახელს, ენას, IP-მისამართსა და გამოწერის თარიღს; SendPulse-ის მისამართების წიგნში გადაიცემა ელ. ფოსტა, სახელი, ტელეფონი და ენა. ყველა ასეთ წერილში არის ბმული „გამოწერის გაუქმება“; ასევე შეგიძლიათ მოგვწეროთ მისამართზე info@autospot.ge. გაგზავნას ვწყვეტთ თქვენი თხოვნიდან არაუგვიანეს 7 სამუშაო დღისა. ინფორმაციას გამოწერისა და უარის შესახებ ვინახავთ გაგზავნის მთელ პერიოდსა და მის შემდეგ კიდევ 1 წელი, კანონიერების დასადასტურებლად.

თუ წერილები მისამართზე არ მიდის (მისამართი არ არსებობს ან შეცდომითაა მითითებული), მისამართი შეჰყავთ დაბლოკვის სიაში და მასზე წერილები, სერვისულების ჩათვლით, მეტად აღარ იგზავნება. თუ წერილზე სპამად დაიჩივლეთ ან მიწოდების სერვისის ბმულით გააუქმეთ გამოწერა, შერჩევები და სიახლეები აღარ გამოგეგზავნებათ; სერვისული წერილები და შეტყობინებები, როგორც ადრე, მოვა. დაბლოკვის მოხსნა შესაძლებელია მხარდაჭერისთვის მიმართვით (info@autospot.ge).

წერილების მისაწოდებლად გამოიყენება სერვისი SendPulse: მას გადაეცემა მიმღების მისამართი და წერილის შიგთავსი (პუნქტი 4.2). სარეკლამო SMS-ებს არ ვგზავნით: SMS საჭიროა მხოლოდ დადასტურების კოდებისა და სერვისული შეტყობინებებისთვის.

12. უსაფრთხოება

აბსოლუტურად უსაფრთხო სისტემები არ არსებობს და შეუძლებელს არ ვპირდებით. მაგრამ ვიღებთ რისკების შესაბამის ზომებს:

• საიტთან კავშირი დაცულია დაშიფვრით (HTTPS);
• პაროლები ინახება მხოლოდ შეუქცევადი ჰეშების სახით, ტოკენი „დამიმახსოვრე“-ც ასევე;
• ჩატის შეტყობინებების ტექსტი, ხმოვანი შეტყობინებები და ორგანიზაციის რეკვიზიტები ინვოისებისთვის შენახვისას დაშიფრულია. ეს დაშიფვრა ხდება ჩვენს სერვერზე და არ არის „ბოლოდან ბოლომდე“: საიტი მათ ამოშიფრავს, რომ გაჩვენოთ თქვენ და თქვენს მოსაუბრეს, ხოლო საიტის ადმინისტრატორებს მიმოწერაზე წვდომა აქვთ მართვის პანელში. ჩვენი შიდა წესებით ისინი მას მიმართავენ მხოლოდ ჩივილების განხილვისას, თაღლითობასთან ბრძოლისას, მხარდაჭერისადმი მიმართვებისას და კანონის მოთხოვნით. ჩატის ფოტო-დანართები და მზა PDF-ინვოისები დაშიფრული არ არის;
• VIN-ისა და მესაკუთრის შემოწმების ფოტოებს მხოლოდ მოდერატორები ხედავენ; დოკუმენტების ფოტოები თავიდან ინახება მეტამონაცემების გარეშე და თითოეული გახსნა იწერება ჟურნალში;
• საბანკო ბარათის ნომერი ჩვენამდე საერთოდ არ აღწევს: გადახდა ბანკის მხარეს ხორციელდება;
• შესვლის მცდელობებზე, კოდების მოთხოვნებსა და პაროლის გადატვირთვაზე შეზღუდვები მოქმედებს; წვდომის გასაღებით შესვლა ისეა მოწყობილი, რომ საიდუმლო მოწყობილობაზე რჩება;
• მართვის პანელი ცალკე მისამართზეა განთავსებული, მასში თანამშრომლების მოქმედებები იწერება ჟურნალში;
• წვდომის აღდგენისას თქვენს ტელეფონზე ან ელ. ფოსტაზე ვგზავნით დროებით პაროლს. შეცვალეთ იგი შესვლისთანავე და SMS-ით მიღებული კოდები არავის გაუმხილოთ.

თუ მოხდება მონაცემთა გაჟონვა, რომელიც თქვენს უფლებებს მნიშვნელოვან საფრთხეს უქმნის, ამის შესახებ საზედამხედველო ორგანოს გავაცნობებთ აღმოჩენიდან არაუგვიანეს 72 საათისა, ხოლო თქვენ გაგაფრთხილებთ უსაფუძვლო დაყოვნების გარეშე, როდესაც მნიშვნელოვანი ზიანის ალბათობა მაღალია (კანონის 29–30-ე მუხლები).

13. ბავშვები

საიტი განკუთვნილია 18 წლის მიღწეული პირებისთვის. რეგისტრაციისას ასაკს არ ვამოწმებთ და არასრულწლოვანთა მონაცემებს შეგნებულად არ ვაგროვებთ. თუ შეიტყვეთ, რომ ბავშვი დარეგისტრირდა ან მონაცემები განათავსა, მოგვწერეთ (პუნქტი 8): მიმართვას შევამოწმებთ და ბავშვის მონაცემებს წავშლით.

14. პოლიტიკის ცვლილებები და გამოსაყენებელი სამართალი

შეგვიძლია პოლიტიკის განახლება, მაგალითად, ახალი ფუნქციების გაჩენის ან კანონის ცვლილებისას. ახალი რედაქცია ქვეყნდება ამ გვერდზე, ზედა ნაწილში ახალი თარიღით. არსებითი ცვლილებების შესახებ ძალაში შესვლამდე არანაკლებ 14 კალენდარული დღით ადრე შეგატყობინებთ საიტზე და ანგარიშში მითითებულ ელ. ფოსტაზე. დაუყოვნებლივ ძალაში შედის მხოლოდ ცვლილებები, რომლებიც თქვენს მდგომარეობას აუმჯობესებს, ბეჭდვით შეცდომებს ასწორებს ან კანონის ცვლილებითაა გამოწვეული. თუ ცვლილებებს არ ეთანხმებით, უფლება გაქვთ ძალაში შესვლამდე შეწყვიტოთ საიტით სარგებლობა და მოითხოვოთ ანგარიშის წაშლა (პუნქტი 8). ცვლილებები არ ეხება იმას, რაც მათ ძალაში შესვლამდე მოხდა. თუ ახალი დამუშავებისთვის კანონი თქვენს თანხმობას მოითხოვს, მას ცალკე მოვითხოვთ; საიტით სარგებლობის გაგრძელება თავისთავად თანხმობად არ ითვლება.

ამ პოლიტიკაზე გამოიყენება საქართველოს კანონმდებლობა. დავებს განიხილავენ საქართველოს სასამართლოები; ეს არ ზღუდავს თქვენს, როგორც მომხმარებლის, უფლებებს, საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურისთვის მიმართვის უფლებას (პუნქტი 9) და საქართველოს კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტოსთვის მიმართვის უფლებას.

15. კონტაქტი

პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვით მოგვწერეთ მისამართზე info@autospot.ge. პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული მიმართვები განიხილება ამ მისამართზე; შედეგის შესახებ პასუხს იმავე მისამართიდან მიიღებთ.

• უკუკავშირის ფორმა: autospot.ge/feedback
• მხარდაჭერის Telegram-ბოტი (დამატებითი არხი): @autospotgeorgia_bot

დამმუშავებლის სრული რეკვიზიტები — პუნქტი 1.